Vous avez des questions sur nos services
Vous avez des questions sur nos services, nos tarifs ou nos démarches ? Cette Foire Aux Questions vous apporte des réponses claires et rapides. Et si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe est là pour vous aider !
Une question sur Familles de la Sarthe
Vous souhaitez mettre en place une aide ménagère, mais quelques questions restent en suspens, nous y répondons avec grand plaisir.
Quel est le rôle de Familles de la Sarthe ?
Familles de la Sarthe accompagne les familles tout au long de leur vie : de la petite enfance à la vieillesse, en passant par les moments de transition ou de difficulté. Elle propose des services à domicile, du soutien parental, des actions collectives et de l’aide aux aidants.
À qui s’adressent vos services ?
Quels types de services proposez-vous ?
Nous proposons :
Garde d’enfants à domicile ou pendant les événements familiaux
Aide à domicile (ménage, courses, aide aux repas…)
Accompagnement des personnes âgées ou en perte d’autonomie
Soutien administratif et accompagnement personnalisé
Intervenez-vous sur tout le département de la Sarthe ?
Oui, nous sommes présents sur l’ensemble du territoire sarthois grâce à nos antennes locales et partenaires associatifs.
Comment demander une intervention ?
Est-ce que vos services sont payants ?
Oui, mais des aides financières peuvent couvrir tout ou partie des prestations selon votre situation
Puis-je bénéficier d’une aide financière ?
Oui. Selon votre situation familiale, sociale ou de santé, plusieurs aides sont mobilisables. Nos équipes peuvent vous aider à constituer les dossiers.
Qui intervient à mon domicile ?
Des professionnels qualifiés et formés : auxiliaires de vie, aides à domicile, gardes d’enfants… Tous recrutés et encadrés par Familles de la Sarthe.
Les interventions sont-elles ponctuelles ou régulières ?
Comment savoir si je peux bénéficier de vos services ?
Puis-je choisir mon intervenant à domicile ?
Vos prestations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Comment sont formés vos intervenants ?
Puis-je faire appel à vous en urgence ou pour un remplacement ?
Est-ce que vous travaillez avec d’autres associations ou structures locales ?
Oui. Familles de la Sarthe fait partie d’un réseau de partenaires locaux (associations, institutions, collectivités, structures médico-sociales…) afin de proposer des solutions globales et coordonnées aux familles.
Besoin d’aide personnalisée ?
Vous avez encore une question ? Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire : nous vous répondrons avec plaisir.
