Soutien à domicile est une association qui répond aux besoins des familles et accompagne les personnes âgées et/ou en situation de handicap. Nous recherchons au plus vite un(e) Responsable de secteur sur La Suze-sur-Sarthe.

Vous aimez les défis et êtes sensibles aux objectifs ? Envoyez-nous votre candidature !

1. Animer et accompagner les aides à domicile

• Assurer l’accueil, l’écoute et le soutien des aides à domicile
• Gestion des aides à domicile en respectant les contraintes géographiques, contractuelles et les compétences
• Gestion de planning (nouveaux dossiers, absences, remplacements)

2. Répondre aux besoins des bénéficiaires

• Assurer des permanences téléphoniques
• Assurer la mise en place, le respect du plan d’aide et le suivi de prestation
• Organisation des interventions en fonction des besoins des bénéficiaires

3. Coordination et collaboration

• Collaboration avec les équipe du siège (Paie, RH, Compta, Service d’urgence, Secrétariat)
• Travail en binôme de 2 techniciens opérationnels répartis sur 5 sites, rattachés aux cadres de secteur
• Collaboration avec les partenaires du domicile (réunion CLIC, relais SSIAD, sortie d’hôpital)

4. Participer à la démarche qualité et au projet de service

• Capacité à mettre en place et gérer un planning de travail
• Capacité d’adaptation en fonction des interlocuteurs (intervenant(e), bénéficiaire )
• Qualités commerciales et très bon relationnel
• Attrait pour la pluralité des missions
• Connaissance en législation sociale et droit du travail
• Sens de l’écoute client et pouvoir de conviction
• Capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
• Autonomie
• Anticipation
• Réactivité
• Rigueur
• Gestion de plusieurs dossiers en même temps
• Éthique

Formation Bac +2/3 dans le domaine de l’intervention sanitaire et social (BTS ESF ou SP3S, management ou RH)

Expérience exigée dans le domaine sanitaire et social, connaissance du public âgé

Maîtrise du Pack Office

Contrat : CDI 35h/semaine.

Salaire brut mensuel : À partir de 2094€ + complément lié au diplôme + complément lié à l’ancienneté

Date d’embauche : Dès que possible

Lieu de travail : Bureau à la Suze-sur-Sarthe

Permis B exigé + véhicule